En 25 ans, j’ai accompagné plus de 200 entreprises et leurs Dirigeants dans leur transformation. Je sais que l’envie crée de la valeur, que l’engagement stimule la performance. :))

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½ décision = bordel2

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Olivier Bas www.olivierbas.fr

Transformer c’est substituer à la peur de l’échec, le plaisir de l’essai.

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Le changement n’est pas le début de nos ennuis mais la fin de notre ennui.

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Douter ce n’est pas redouter l’action, c’est la préparer.

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«La peur de la CONfrontation nous fait fabriquer de faux CONsensus qui génèrent de vraies CONfusions. » (Théorie du triple CON)

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«L’IA c’est une arnaque, ça corrige pas la connerie humaine » (chatbot insolent)

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« Tu as lu mon mail ? » « Oui, oui. Je vais te répondre » (conversation d’ascenseur)

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« la durée de vie d’un tweet c’est 20 minutes. Avec une bonne blague chez ma boulangère, je tiens 3 mois » (webmaster réseau de proximité)

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Les clients veulent des clics pour aller vite et de l’humain pour aller bien.

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A l’heure du digital, le management est capital

La transformation digitale est un chamboulement des mentalités qui bouleverse le rapport à la connaissance, à l’autorité, à l’expertise, au temps… Pour réussir leur transformation digitale, les entreprises doivent se concentrer sur l’humain et en finir avec 50 ans de taylorisme managérial.

La transformation digitale est un chamboulement des mentalités qui bouleverse le rapport à la connaissance, à l’autorité, à l’expertise, au temps… Pour réussir leur transformation digitale, les entreprises doivent se concentrer sur l’humain et en finir avec 50 ans de taylorisme managérial.

Comment passer du pouvoir statutaire au pouvoir d’engagement, de la maitrise au lâcher prise, du primat de l’expertise à l’expérimentation permanente, de la connexion subie à la relation choisie ?

  • Objectif Challenger ses pratiques managériales pour manager dans un environnement incertain et complexe.
  • Public Managers


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S’auto-disrupter avant la rupture

Pour garder un coup d’avance chaque collaborateur doit « s’auto-disrupter » pour entreprendre et apprendre différemment. L’agilité, l’inventivité, l’audace, … ne sont ni des intentions, ni des incantations mais des agissements qui pour advenir ont besoin de stimulation et d’expérimentation.

Pour garder un coup d’avance chaque collaborateur doit « s’auto-disrupter » pour entreprendre et apprendre différemment. L’agilité, l’inventivité, l’audace, … ne sont ni des intentions, ni des incantations mais des agissements qui pour advenir ont besoin de stimulation et d’expérimentation.

Alors, faut-il changer les process ou transformer le « mindset » ? Comment réduire les comportements de reproduction (« on a toujours fait comme ça ») et stimuler les comportements d’innovation ?

  • Objectif Remettre en question ses habitudes pour transformer sa manière de penser et d’agir à l’heure du digital.
  • Public Tous collaborateurs


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Le changement sourit aux audacieux

Bonne nouvelle, demain est incertain. Pourtant le changement génère de nombreuses inquiétudes. La peur bloque toute dynamique alors même que l’entreprise a besoin d’un regain d’énergie. Réussir une transformation, c’est re-polariser positivement le climat émotionnel. Comment transformer le « nous devons » contraignant en un « nous voulons » mobilisateur ?

Bonne nouvelle, demain est incertain. Pourtant le changement génère de nombreuses inquiétudes. La peur bloque toute dynamique alors même que l’entreprise a besoin d’un regain d’énergie. Réussir une transformation, c’est re-polariser positivement le climat émotionnel. Comment transformer le « nous devons » contraignant en un « nous voulons » mobilisateur ?

Comment donner envie à chacun de sortir de sa zone de confort pour investir avec enthousiasme sa zone de défi ?

  • Objectif Préparer les équipes à vivre positivement le changement et à y voir une opportunité pour le futur.
  • Public Tous collaborateurs


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L’envie, moteur de l’engagement collectif

Google a mené une étude de grande ampleur (Aristode) pour identifier les facteurs de performance d’une équipe. Le facteur n°1 ? Le « psychological safety » qui amène chaque équipier à ne craindre ni l’échec, ni le jugement négatif qui l’accompagne.

Google a mené une étude de grande ampleur (Aristode) pour identifier les facteurs de performance d’une équipe. Le facteur n°1 ? Le « psychological safety » qui amène chaque équipier à ne craindre ni l’échec, ni le jugement négatif qui l’accompagne.

Comment permettre aux managers d’être un fabricant d’optimisme, source de performance, et de recréer du lien, source de cohésion ? Comment faire du manager un générateur d’envie qui renforce l’engagement de chacun ?

  • Objectif Faire des managers des fabricants de performance positive en manageant les émotions qui fondent le « psychological safety ».
  • Public Managers


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L’envie des vendeurs stimule le désir des clients

Les clients veulent des clics pour aller vite et du contact pour aller bien. Aujourd’hui la valeur affective du lien crée avec les clients et aussi importante que la valeur d’usage du bien acheté. C’est la valeur de la relation qui fait en grande partie la valeur d’une transaction.

Les clients veulent des clics pour aller vite et du contact pour aller bien. Aujourd’hui la valeur affective du lien crée avec les clients et aussi importante que la valeur d’usage du bien acheté. C’est la valeur de la relation qui fait en grande partie la valeur d’une transaction.

Comment faire du vendeur un conseiller attentionné, soucieux d’être serviable, désireux de faire vivre à ses clients une expérience enthousiasmante ?

  • Objectif Faire découvrir aux vendeurs l’importance des émotions pour stimuler le désir des clients et la fidélisation à l’enseigne/à la marque.
  • Public Commerciaux


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#Like ton job

#Like ton job

Comment vivre avec bonheur la transformation digitale

La révolution digitale ce sont de nouvelles aspirations sociétales comme l’économie du partage, la fin des intermédiaires inutiles ou encore la volonté d’être en connexion avec le monde.Lire

Des exigences qui ravissent les consommateurs que nous sommes, mais maltraitent le salarié qui est en nous. Le numérique chamboule notre rapport au travail. Ces transformations offrent pourtant de nouvelles opportunités : redonner du sens à ce que nous faisons, penser différemment notre manière de travailler, vivre autrement nos relations professionnelles. Ce livre décrit l’origine de cette révolution digitale et explique son impact sur notre travail. Il donne des conseils pour inventer la formule d’un job épanouissant : des relations choisies plus que des connexions subies, un rapport au temps moins frénétique, une technologie apprivoisée et une décontraction digitale assumée.

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L'envie, une stratégie

L'envie, une stratégie

Quand l'enthousiasme stimule la performance de l'entreprise

L’envie est un puissant remède contre le défaitisme et le repli sur soi.
Un antidote au pessimisme trop largement répandu. Osez une stratégie de l’envie, c’est répondre à des questions essentielles : Lire

Comment les dirigeants peuvent-ils regénérer l’envie des salariés ?
Comment la communication peut-elle contribuer à susciter sincèrement de l’enthousiasme ? Comment aider les managers à fabriquer de l’optimisme ? Comment les DRH doivent-ils repenser leurs pratiques pour réveiller l’envie de bonheur qui sommeille en toute entreprise ? Est-ce une utopie ? Un doux rêve ?

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En Vitrine

Je m’appelle Olivier Bas, je suis Vice-Président chez HAVAS Paris, auteur, et enseignant à Sorbonne Nouvelle.

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